Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei fenalivoryx an erster Stelle. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über unsere Datenschutzpraktiken.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
fenalivoryx
Konstanzer Str. 34D
80809 München, Deutschland
Telefon: +497393954135
E-Mail: contact@fenalivoryx.com
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit dem Betreff "Datenschutz".
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen:
Kontaktdaten
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postadresse
Technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Nutzungsdaten
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Klickverhalten
- Suchbegriffe
- Downloads und Interaktionen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten verarbeiten wir für folgende Zwecke:
Bereitstellung unserer Website
Zur technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website verarbeiten wir automatisch erhobene Daten wie IP-Adressen und Browserinformationen. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Kommunikation und Support
Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Verbesserung unserer Dienste
Nutzungsdaten helfen uns dabei, unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Analyse erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Rechte im Überblick
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten erhalten.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden auf Ihren Wunsch unverzüglich korrigiert.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen.
4. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Datenart | Speicherdauer | Grund |
---|---|---|
Server-Logfiles | 7 Tage | Technische Sicherheit |
Kontaktanfragen | 2 Jahre | Nachverfolgung und Service |
Newsletter-Daten | Bis zur Abmeldung | Marketingkommunikation |
Vertragsdaten | 10 Jahre | Gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht für andere Zwecke weiterhin erforderlich sind.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für analytische Zwecke:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.
Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihnen eine personalisierte Erfahrung zu bieten. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.
Analytische Cookies
Wir verwenden Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert verarbeitet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
6. Datenweitergabe und Drittanbieter
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten:
- Hosting-Anbieter für die Website-Bereitstellung
- E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
- Analyse-Tools für Website-Optimierung
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies erfolgt nur auf Basis entsprechender rechtlicher Grundlagen.
Keine Datenverkäufe
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten niemals mit Dritten zu kommerziellen Zwecken.
7. Internationale Datentransfers
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollten in Ausnahmefällen Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Zertifizierungen und Codes of Conduct
Über konkrete Datentransfers informieren wir Sie transparent in den jeweiligen Verarbeitungszwecken.
8. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Sichere Datenbanken mit Verschlüsselung
Organisatorische Maßnahmen
- Strenge Zugriffskontrolle nach dem Need-to-know-Prinzip
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
- Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungen
- Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsvorfälle
9. Ihre Rechte im Detail
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten. Wir informieren Sie über Verarbeitungszwecke, Empfänger und geplante Speicherdauer.
Berichtigung und Vervollständigung (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige Daten korrigieren wir unverzüglich. Unvollständige Daten ergänzen wir auf Ihren Wunsch.
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn der Verarbeitungszweck wegfällt, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, erhalten Sie auf Wunsch in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Übertragung an andere Anbieter.
So können Sie Ihre Rechte ausüben:
Senden Sie uns eine E-Mail an contact@fenalivoryx.com mit dem Betreff "Betroffenenrechte" und
teilen Sie uns Ihr Anliegen mit. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
80809 München
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.